В последнее время многие абоненты МТС получают уведомления с просьбой подтвердить свои персональные данные через Госуслуги. Что стоит за этим требованием и как его выполнить? В этой статье мы расскажем вам обо всем, что нужно знать по этому поводу.
Зачем это нужно
Подтверждение персональных сведений через Госуслуги не является прихотью оператора связи, а обязательной процедурой, которая предусмотрена законом. С 2018 года вступили в силу изменения в Федеральный закон «О связи», которые обязали всех мобильных операторов проверять достоверность данных своих абонентов.
Это касается следующей информации:
- ФИО;
- дата рождения;
- реквизиты документов, удостоверяющих личность.
Эта информация указывается в договоре, который вы заключаете при покупке сим-карты. Оператор связи должен сверять её с данными, которые хранятся в государственных реестрах. Если выявляются несоответствия или ошибки, то оператор связи обязан запросить у абонента актуализацию данных.
Зачем МТС просит подтвердить персональные данные через Госуслуги? Во-первых, это необходимо для защиты ваших прав и интересов как потребителя услуг связи.
Если вы подтвердите свои данные через Госуслуги, то вы сможете:
- легко восстановить сим-карту в случае её утери или повреждения;
- контролировать расходы по номеру и получать детализацию звонков и СМС;
- подключать и отключать услуги и тарифы без посещения салона связи;
- получать персонализированные предложения и бонусы от оператора.
Во-вторых, это необходимо для защиты от мошенников и незаконного использования вашего номера. Если вы не подтвердите свои данные через Госуслуги, то вы рискуете:
- потерять доступ к номеру МТС и всем услугам, которые на нем подключены (например, банковским картам, социальным сетям, электронной почте и т.д.);
- стать жертвой кражи личной информации или денег с вашего счета;
- быть привлеченным к ответственности за действия, которые совершили другие люди с использованием вашего номера.
Поэтому если вы получили уведомление от МТС с просьбой подтвердить свои данные через Госуслуги, то не игнорируйте его и выполните процедуру в срок. Иначе оператор связи имеет право прекратить обслуживание номера.
Срок подтверждения сведений зависит от того, когда вы заключили договор с оператором связи. Для абонентов, которые заключили договор до 2018 года, срок истекает 1 января 2023 года. Для абонентов, которые заключили договор после 2018 года, срок составляет три года с момента заключения договора.
Как подтвердить данные через Госуслуги
Подтвердить данные через Госуслуги — самый простой и быстрый способ актуализировать свою информацию в МТС. Для этого вам понадобится подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги, на которой указаны ваши персональные данные и номер телефона МТС. Если у вас нет такой учетной записи, то вы можете ее зарегистрировать на сайте gosuslugi.ru или в мобильном приложении Госуслуги.
Чтобы подтвердить данные через Госуслуги, вам нужно выполнить следующие шаги:
- Зайдите в МТС ID по номеру телефона, который нужно подтвердить.
- Выберите вариант подтвердить информацию — «Через Госуслуги».
- Пройдите авторизацию на Госуслугах — для входа укажите номер телефона, к которому привязан ваш профиль на Госуслугах, СНИЛС или email — можете воспользоваться любым из этих способов.
- Введите пароль для входа и нажмите «Войти».
- Подтвердите, что вы согласны на обмен информацией между Госуслугами и МТС.
- Теперь система сверит информацию, а вы получите уведомление, что информация обновлена — это займет несколько секунд.
Если данные совпали, то процедура подтверждения завершена, и вы можете продолжать пользоваться своим номером МТС. Если данные не совпали или отсутствуют, то вам нужно будет прийти с паспортом в любой магазин МТС и подтвердить информацию лично.
Отзывы абонентов о процедуре подтверждения данных
Процедура подтверждения данных через Госуслуги вызывает разные отзывы у абонентов МТС. Некоторые считают её удобной и безопасной, другие — сложной и ненужной. Вот несколько примеров отзывов абонентов о процедуре подтверждения данных через Госуслуги (положительные и отрицательные):
- «Подтвердил данные через Госуслуги за пару минут. Все просто и понятно. Не понимаю, почему некоторые жалуются».
- «Не могу подтвердить информацию через Госуслуги. Постоянно выдает ошибку или зависает. Приходится идти в салон связи и тратить время и деньги на дорогу».
- «Подтвердил данные через Госуслуги без проблем. Думаю, что это полезно для безопасности и удобства. Не хочу, чтобы мой номер попал в чужие руки или использовался для мошенничества».
- «Не понимаю, зачем нужно подтверждать данные через Госуслуги. Это же нарушение конфиденциальности и вмешательство в личную жизнь. Я не хочу давать свои перс.данные никому, тем более государству».
Мошенники и подтверждение данных
К сожалению, процедура подтверждения данных через Госуслуги также может быть использована мошенниками для обмана абонентов МТС. Они могут звонить или писать от имени оператора связи и требовать сообщить свои персональные данные или коды из СМС, угрожая отключением номера или штрафами. Таким образом они пытаются получить доступ к вашему номеру, банковским картам, электронным кошелькам или другим сервисам.
Чтобы не стать жертвой мошенников, вам нужно помнить несколько правил:
- Никогда не сообщайте свои персональные данные или коды из СМС по телефону или в социальных сетях. Оператор связи никогда не будет запрашивать такую информацию у вас.
- Подтверждайте свои данные только через официальные каналы — сайт или приложение МТС, портал Госуслуг или салон связи. Не переходите по подозрительным ссылкам или QR-кодам, которые могут прислать вам мошенники.
- Если вы получили звонок или сообщение от мошенников, то немедленно сообщите об этом в службу поддержки МТС по номеру 0890 или через сайт mts.ru.
Заключение
Подтверждение персональных данных через Госуслуги — это обязательная процедура для всех абонентов МТС, которая предусмотрена законом. Она необходима для защиты ваших прав и интересов как потребителя услуг связи, а также для защиты от мошенников и незаконного использования вашего номера. Подтвердить сведения можно легко и быстро через сайт или приложение МТС, используя учетную запись на портале Госуслуги. Если вы не подтвердите свои данные в срок, то оператор связи имеет право прекратить обслуживание вашего номера.
Надеемся, что эта статья была полезна для вас и помогла вам разобраться в процедуре подтверждения данных через Госуслуги. Если у вас остались вопросы по этой теме, вы можете задать их в комментариях ниже.