Скрыт баланс карты в Газпромбанке – как узнать остаток

скрыт баланс карты в газпромбанке

Обновлено 05.02.2024 Сергей Ларин

Многие клиенты Газпромбанка хотят защитить свои финансы от посторонних взглядов и скрыть баланс своей карты. Это можно сделать несколькими способами, но самый удобный и быстрый — через мобильное приложение банка для физических лиц. В этой статье мы расскажем вам, как скрыть баланс карты в Газпромбанке в приложении, почему баланс может быть скрыт звездочками и как показать или узнать остаток на карте, если вы его скрыли.

Как скрыть баланс карты в приложении Газпромбанка

Если вы хотите сохранить конфиденциальность своих финансов, вы можете скрыть остаток своей карты в приложении Газпромбанка. Это несложно сделать, и вы можете выбрать один из двух способов:

  1. Первый — удерживать палец на карте, баланс которой вы хотите скрыть, в течение нескольких секунд, пока сумма не исчезнет. Если у вас есть несколько карт, то вы должны повторить этот жест для каждой из них.
  2. Второй — перевернуть телефон экраном вниз. Тогда баланс будет скрыт звездочками, и не появится снова, пока вы не перевернете телефон обратно.

Переворот экрана

Однако иногда финансы могут быть скрыты случайно вторым способом, если вы перевернули телефон по другой причине. Тогда вы можете столкнуться с проблемой, как вернуть баланс обратно, чтобы он был виден. Об этом читайте далее.

Также скрыть баланс карты в Газпромбанке можно с помощью мобильного приложения Телекард 2.0, которое можно скачать на свой смартфон из App Store или Google Play. Для этого вам нужно:

  • Зарегистрироваться в приложении, используя номер телефона и номер карты, указанные при ее оформлении.
  • Войти в приложение и выбрать карту, которую вы хотите скрыть.
  • Нажать на иконку «Настройки» в правом верхнем углу экрана.
  • В разделе «Безопасность» найти пункт «Скрыть баланс» и перевести ползунок в положение «Вкл».

скрыт баланс карты в газпромбанке

После этого баланс вашей карты будет скрыт звездочками в приложении и на чеках в банкоматах. Это может быть полезно для физических лиц, которые не хотят раскрывать свое финансовое положение перед другими людьми.

Как сделать баланс карты в Газпромбанке видимым

Один из особых функциональных возможностей карты Газпромбанка – скрытие остатка. Однако, если вы захотите узнать остаток на своей карте, это также возможно. Давайте рассмотрим, как вернуть баланс в приложении.

Если вы скрыли баланс карты, но решили его снова отобразить, вам понадобится выполнить несколько простых шагов. Просто сделайте долгий тап на карте со спрятанным балансом, и он снова появится перед вами. Просто коснитесь карты и удерживайте пару секунд, пока остаток не станет доступным.

Однако, если вы по какой-то причине не смогли вернуть баланс, есть ещё несколько вариантов решения. Попробуйте перевернуть телефон или зайдите в настройки приложения и отключите функцию «Скрывать баланс жестом». Некоторые пользователи также искали способ убрать звездочки на основном экране, и отключение этой функции помогло им восстановить видимость баланса. Неизвестно, почему эта функция была активирована автоматически, но после её отключения всё вернулось к прежнему состоянию.

Таким образом, вы можете легко скрыть и вернуть баланс своей карты в Газпромбанке через приложение для физических лиц. В случае возникновения проблем с восстановлением остатка на карте, не забудьте воспользоваться предложенными вариантами решения.

Если вы захотите показать или узнать свой баланс в приложении, то вам нужно снова зайти в настройки приложения, в разделе «Безопасность» отключить функцию «Скрыть баланс на главном экране».

Также вы можете узнать свой баланс через интернет-банк Газпромбанка, СМС-информирование или обратившись в офис банка.

москва газпромбанк в МосквеМосква

Надеемся, что эта информация была полезна для вас. Если у вас есть вопросы по использованию карт Газпромбанка, вы можете позвонить по телефону единой справочной службы 8 (800) 100-07-01 или посетить сайт www.gazprombank.ru.

Как скрыть баланс карты в приложении Газпромбанка навсегда

По умолчанию баланс карты в Газпромбанке всегда отображается пользователю, но существует возможность скрыть его, если это необходимо. Для удобства пользователей предусмотрена опция скрытия денежных средств, которую можно активировать в приложении. Чтобы понять, почему баланс скрыт звездочками и как вернуть его видимость, следуйте инструкциям ниже:

  • Откройте приложение Газпромбанка на своем устройстве.
  • Перейдите в раздел “Настройки”, который обычно расположен в меню приложения.
  • Внутри раздела “Настройки” найдите раздел “Безопасность” и перейдите в него.
  • В разделе “Безопасность” найдите опцию “Скрыть баланс на главном экране” и включите её.

После активации этой опции баланс вашей карты в Газпромбанке будет всегда скрыт на главном экране приложения. Однако, если вам потребуется узнать остаток на карте, вы сможете легко вернуть видимость финансов, сделав долгий тап (продолжительное нажатие) на соответствующей карте в списке карт.

Таким образом, вы сможете управлять скрытием баланса карты в Газпромбанке через приложение для физических лиц. Эта опция позволит вам контролировать видимость баланса и удобно отображать его при необходимости.

Как поступить, если баланс не скрывается в приложении Газпромбанка?

Как скрыть баланс карты в Газпромбанке через приложение и проблемы, с которыми вы можете столкнуться?

Функция скрытия баланса карты в Газпромбанке доступна после установки последней версии приложения. Если у вас возникают проблемы с использованием этой функции, убедитесь, что у вас установлена актуальная версия приложения. Обновление можно загрузить из магазина приложений на вашем мобильном устройстве или с официального сайта.

Если остаток средств не скрывается при переворачивании телефона экраном вниз, это может быть связано с неисправностью или отсутствием датчика гироскопа на вашем устройстве. Датчик гироскопа определяет положение телефона в пространстве. Если у вас старая модель телефона, возможно, в ней отсутствует такой датчик.

Если баланс не скрывается при долгом касании, возможно, вы не удерживаете палец достаточно долго. Попробуйте удерживать палец на сумме карты дольше. Также убедитесь, что не прерываете касание, так как долгий тап должен быть выполнен непрерывно до достижения желаемого результата.

Если вы продолжаете испытывать трудности, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка по указанным телефонам: +7 (495) 913-79-99, +7 (495) 913-74-74 или +7 (495) 913-74-74, +7 (800) 100-07-01. Вы также можете связаться с поддержкой через чат в мобильном приложении в официальной группе VK.

Будьте внимательны и следуйте указанным инструкциям, чтобы успешно скрыть баланс карты в Газпромбанке через приложение и преодолеть возможные проблемы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *