Если вы хотите продавать свои товары на крупнейшей онлайн-площадке в России и СНГ – Wildberries (WB), то вам нужно знать о разных способах сотрудничества с ней и о том, какая комиссия на Вайлдберриз при ФБС и какое время доставки. В этой статье мы расскажем вам об одном из таких способов – FBS (Fulfillment by Seller), при котором вы самостоятельно храните, упаковываете и отправляете товары покупателям. Мы также расскажем вам, какой процент комиссии на Вайлдберриз при ФБС и какое время доставки, а также как уменьшить комиссию и ускорить доставку на WB при FBS.
- Что такое ФБС на Вайлдберриз?
- Как рассчитать комиссию ФБС на Вайлдберриз
- Какой процент комиссии на Вайлдберриз и время доставки по системе FBS
- Какая минимальная комиссия по ФБС и после скольких часов идет повышение
- Какое время доставки на Вайлдберриз при ФБС?
- Как уменьшить комиссию и ускорить доставку на Вайлдберриз при ФБС?
- Заключение
Что такое ФБС на Вайлдберриз?
FBS (Fulfillment by Seller) – это один из способов сотрудничества с ВБ для поставщиков, при котором они самостоятельно хранят, упаковывают и отправляют товары покупателям. При этом поставщики получают доступ к огромной аудитории WB (более 2 миллиардов посещений в месяц), а также к её маркетинговым инструментам: рекламе на сайте и в социальных сетях, рассылке, акциям и скидкам. При ФБС поставщики также контролируют свой ассортимент, цены и запасы товаров.
Как рассчитать комиссию ФБС на Вайлдберриз
Чтобы определить комиссию на Вайлдберриз при использовании ФБС, можно воспользоваться калькулятором. Введите габариты товара в калькуляторе поставщика Wildberries, и вы сможете легко узнать комиссию и время доставки через ФБС. Обратите внимание, что в период высокой загрузки складов или сортировочных центров может взиматься плата за приемку товаров. Информация об изменении стоимости приемки будет доступна в вашем личном кабинете.
Например, логистика со склада поставщика в Москве может быть в 3 раза дороже, чем со склада Шушары в Санкт-Петербурге. Следовательно, торговля с питерского склада может быть более выгодной. Если рассмотреть логистику с Коледино, то доставка через ФБС будет стоить дешевле.
Комиссия на Wildberries при FBS может быть снижена путем ускорения доставки товаров. Wildberries предоставляет 36 часов на доставку, и за каждый час ускорения комиссия уменьшается на 0,25%. Однако за каждый час опоздания комиссия увеличивается. Итоговый процент комиссии зависит от скорости доставки товара до пункта приема.
Возврат товара по системе FBS обычно отправляется на ПВЗ, выбранный поставщиком в Личном Кабинете. Однако в случае возврата из дальних регионов, товар отправится на ближайший склад Wildberries. Возврат хранится на ПВЗ бесплатно первые 3 дня, после чего начисляется плата за хранение. После 7 дней товар отправляется на склад.
Вайлдберриз регулярно обновляет информацию о работе на маркетплейсе, в том числе и работе по FBS, на своем портале и в кабинете поставщика.
Комиссия на Вайлдберриз при использовании ФБС может меняться в зависимости от нескольких факторов. Она зависит от участия продавца в акциях маркетплейса, времени, в течение которого товар находится на складе (чем дольше не продается, тем выше комиссия), а также от сроков поставки товара со своего склада (если доставка задерживается, комиссия увеличивается пропорционально времени задержки).
Обычно комиссия на Wildberries составляет от 5 до 10% для ФБС и от 10 до 15% для FBW.
Какой процент комиссии на Вайлдберриз и время доставки по системе FBS
С 1 января 2022 года комиссия на площадке Вайлдберриз увеличилась до 12% для многих популярных товаров в категориях «строительный инструмент», «спортивное питание», «запчасти» и «автотовары». Продавцы игрушек, товаров для дома, инвентаря, посуды, вытяжек и стиральных машин будут платить 10%. Комиссия для поставщиков продуктов, товаров в сфере красоты и хозяйственных принадлежностей также повысилась до 9%.
При доставке в сортировочный центр каждая просрочка на 24 часа увеличивает процент комиссии. Если заказ не доставлен до покупателя, продавец должен заплатить штраф в размере 40% от стоимости заказа.
При использовании модели логистики FBS на Вайлдберриз время доставки увеличивается на 1-2 дня по сравнению с отправкой товара со склада маркетплейса. Это может снизить как конверсию в заказы, так и процент выкупа при доставке.
Существуют несколько причин снижения процента выкупа:
- Поставка битого товара.
- Отличие цвета от представленного на фото.
- Повреждение упаковки.
- Комплектация, отличающаяся от указанной на странице товара на маркетплейсе.
Для предотвращения случайного заказа товара, которого нет в наличии, регулярно обновляйте таблицу остатков. Вы можете автоматизировать этот процесс, подключив систему управления складскими остатками через API.
Если товар является сезонным или пользуется большим спросом, важно заранее подготовиться к маркетинговым акциям, таким как «Черная пятница» или «Новогодняя распродажа».
Какая минимальная комиссия по ФБС и после скольких часов идет повышение
Продавец Wildberries на форуме задает вопрос:
Привет всем! У меня возник вопрос относительно комиссии на Вайлдберриз при использовании ФБС. Я не могу определить, какая минимальная комиссия устанавливается и через сколько часов происходит её повышение (примерно на 0,25%). Я понимаю, что в течение первых 36 часов комиссия остается минимальной, но какая именно? Раньше эта информация была указана в блоке с ползунком, но сейчас я не могу найти её там. Буду очень благодарен(а) за ответ на этот вопрос.
Ответ опытного селлера:
У меня есть информация о комиссии на Вайлдберриз при использовании ФБС. Базовая комиссия будет при доставке в течение 6 часов, и она не уменьшается. Затем каждый последующий час доставки добавляет 0,05% к комиссии, но не более 120 часов на доставку. Чтобы узнать точную комиссию, вы можете проверить раздел «Комиссия и тарифы на услуги» в разделе аналитики вашего аккаунта. Перейдите в раздел «Комиссия» и найдите столбец «Склад поставщика — везу на склад WB, %» для вашего конкретного товара. Там будет указана актуальная комиссия на данный момент. Предоставленная информация о комиссии в течение 6 часов является точной и основана на официальных данных из оферты. Время остановится, когда ваш товар будет отсортирован на СЦ.
Какое время доставки на Вайлдберриз при ФБС?
Время доставки на WB при FBS – это время, которое требуется для того, чтобы товар от поставщика дошел до покупателя. Время доставки на Вайлдберриз при ФБС зависит от скорости обработки заказа поставщиком, расстояния между складом поставщика и пунктом выдачи или адресом покупателя, а также от выбранного способа доставки (курьерская служба или Почта России).
Скорость обработки заказа поставщиком – это время, которое требуется для того, чтобы поставщик подготовил товар к отправке после получения заказа от ВБ. Поставщик обязан обрабатывать заказы в течение 24 часов после поступления и отправлять товары в тот же день или на следующий рабочий день.
Расстояние между складом поставщика и пунктом выдачи или адресом покупателя – это фактор, который влияет на время доставки на Wildberries при FBS. Чем дальше расположен склад поставщика от места получения товара покупателем, тем дольше будет доставка. Поставщик может располагать свой склад ближе к пунктам выдачи или адресам покупателей, или использовать региональные склады Вайлдберриз для хранения и отправки товаров.
Способ доставки – это фактор, который также влияет на время доставки на Wildberries при FBS. Поставщик может выбирать более быстрые и надежные способы доставки (курьерская служба или Почта России с трек-номером) или более дешевые и медленные способы доставки (Почта России без трек-номера). При этом поставщик должен учитывать пожелания покупателей по способу доставки и согласовывать их с WB.
Примеры времени доставки для разных регионов и способов доставки можно найти на официальном сайте Wildberries или в договоре.
Время доставки при ФБС можно сравнить с временем доставки при других способах сотрудничества с Вайлдберриз. Например, при FBO (Fulfillment by Wildberries) время доставки на ВБ составляет от 1 до 5 дней в зависимости от региона.
Как уменьшить комиссию и ускорить доставку на Вайлдберриз при ФБС?
Если вы хотите уменьшить комиссию и ускорить доставку на Wildberries при FBS, то вам нужно следовать некоторым рекомендациям:
- Выбирайте категории товаров с более низкой комиссией или переговаривайтесь с WB о снижении комиссии в индивидуальном порядке. Вы можете узнать о комиссиях для разных категорий товаров в договоре с Вайлдберриз.
- Располагайте свой склад ближе к пунктам выдачи или адресам покупателей, или используйте региональные склады Wildberries для хранения и отправки товаров.
- Обрабатывайте заказы в течение 24 часов после поступления, и отправляйте товары в тот же день или на следующий рабочий день. Вы можете отслеживать поступление заказов и статус отправки товаров в личном кабинете поставщика Вайлдберриз.
- Выбирайте более быстрые и надежные способы доставки (курьерская служба или Почта России с трек-номером) или более дешевые и медленные способы доставки (Почта России без трек-номера). Вы можете учитывать пожелания покупателей по способу доставки и согласовывать их с WB.
- Следите за качеством товаров и упаковки, чтобы избежать возвратов и претензий от покупателей. Вы можете проверять соответствие товаров описанию и фотографиям на сайте Wildberries, использовать надежную упаковку, прикладывать чеки и гарантийные талоны к товару.
Заключение
В этой статье мы рассказали вам об одном из способов сотрудничества с WB для поставщиков – FBS (Fulfillment by Seller), при котором вы самостоятельно храните, упаковываете и отправляете товары покупателям. Мы также рассказали вам, какой процент комиссии на Вайлдберриз при ФБС и какое время доставки, а также как уменьшить комиссию и ускорить доставку на WB при FBS.
Комиссия на WB при FBS зависит от многих факторов: категории товара, региона доставки и объема продаж поставщика. Комиссия на WB при FBS может быть фиксированной или дифференцированной. Комиссии при FBS можно сравнить с комиссиями при других способах сотрудничества с WB.
Время доставки на Wildberries при FBS зависит от многих факторов: скорости обработки заказа поставщиком, расстояния между складом поставщика и пунктом выдачи или адресом покупателя, а также от выбранного способа доставки (курьерская служба или Почта России). Время доставки при ФБС можно сравнить с временем доставки при других способах сотрудничества с WB.
FBS является одним из возможных способов сотрудничества с Вайлдберриз для поставщиков, который имеет свои преимущества и недостатки. Преимуществами FBS являются: доступ к огромной аудитории ВБ, контроль над ассортиментом, ценами и запасами товаров, возможность получения скидки на комиссию при большом объеме продаж. Недостатками FBS являются: необходимость самостоятельно хранить, упаковывать и отправлять товары, зависимость комиссии от региона доставки, ответственность за качество товаров и упаковки.
Если вы хотите узнать больше о системе ФБС или других способах сотрудничества с Вайлдберриз, то вы можете посетить официальный сайт WB для поставщиков, скачать приложение или связаться с менеджером WB.
Надеемся, что эта статья была полезна для вас. Если у вас есть вопросы, комментарии или отзывы о статье или о вашем опыте работы с Wildberries по FBS, то вы можете оставить их ниже. Мы будем рады общению с вами.